Chính Sách Bảo Mật – Amac Sport
Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng
Tại AMAC SPORT, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng và đảm bảo an toàn cho mọi thông tin cá nhân mà bạn cung cấp. Chính sách bảo mật này sẽ giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi truy cập và mua sắm trên website của chúng tôi. Việc sử dụng trang web đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.
1. Chiết khấu hấp dẫn cho đại lý
Khi bạn mua hàng hoặc trên website của chúng tôi, chúng tôi thu thập các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Bao gồm họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ nhận hàng, thông tin thanh toán.
- Thông tin giao dịch: Các sản phẩm đã mua, số lượng, giá cả, và lịch sử giao dịch.
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, cookie, loại trình duyệt, thời gian truy cập và các hành vi khi sử dụng website.
- Xử lý đơn hàng, giao hàng và cung cấp dịch vụ hậu mãi.
- Cải thiện trải nghiệm mua sắm và cá nhân hóa các chương trình ưu đãi.
- Phân tích và nâng cấp các tính năng của website, cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
- Ngăn chặn các hoạt động gian lận và bảo vệ quyền lợi của khách hàng.
2. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ: Thực hiện các giao dịch mua bán, xác nhận đơn hàng, hỗ trợ khách hàng và thực hiện yêu cầu của bạn khi bạn có nhu cầu mua hàng.
- Tiếp thị: Gửi các thông báo về chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới và các tin tức liên quan nếu bạn đã đăng ký nhận thông tin.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm.
- Bảo mật: Đảm bảo an toàn dữ liệu và phòng ngừa gian lận, hành vi xấu.
3. Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng
Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của bạn bằng các biện pháp kỹ thuật và quy trình quản lý nghiêm ngặt, bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu: Thông tin thanh toán và dữ liệu nhạy cảm khác sẽ được mã hóa trước khi truyền tải qua Internet.
- Giới hạn quyền truy cập: Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào thông tin của bạn để thực hiện công việc cần thiết.
- Hệ thống bảo mật tiên tiến: Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật hiện đại để bảo vệ hệ thống khỏi tấn công mạng và rò rỉ thông tin.
4. Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:
- Với đối tác vận chuyển: Để giao hàng tới địa chỉ của bạn.
- Với bên thứ ba tin cậy: Khi bạn sử dụng các dịch vụ thanh toán trực tuyến hoặc các dịch vụ liên quan khác mà cần phải chia sẻ thông tin.
- Theo yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền hoặc nhằm bảo vệ quyền lợi của chúng tôi và khách hàng.
5. Quyền Của Khách Hàng Đối Với Thông Tin Cá Nhân
Bạn có quyền kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể, theo quy định pháp luật.
6. Sử Dụng Cookie
Chúng tôi sử dụng cookie để lưu trữ thông tin về hoạt động của bạn trên website, giúp bạn dễ dàng truy cập và thao tác trong các lần sử dụng sau. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt của mình nếu không muốn sử dụng chức năng này, tuy nhiên, điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm của bạn.
7. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phù hợp với các quy định pháp lý và sự thay đổi của dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên website và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải. Khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để nắm bắt các thông tin mới nhất.
8. Thông Tin Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: [email protected]
- Hotline: +84 964973553
- Địa chỉ HCM: 776/40 Phạm Văn Bạch, phường 12, Gò Vấp, TP. HCM
- Địa chỉ HN: Địa chỉ HN: A26 – TT1 KDT Văn Quán, Phú La, Hà Đông, HN
Chính sách này được xây dựng để đảm bảo quyền lợi của khách hàng và duy trì sự minh bạch trong mọi hoạt động kinh doanh của chúng tôi.
